FAQ

Est-ce que mes données d’accès WICTIP ont changé?

Oui, le nouvel identifiant est maintenant l’adresse courriel avec laquelle vous vous êtes enregistré sous WICTIP. Votre mot de passe est resté le même.

Je ne peux plus me connecter. Qu’est-ce que je peux faire?

Avec le lien: „Enregistrez-vous ici.“ vous pouvez créer un nouveau compte.
Vous recevrez vos nouvelles données d’accès immédiatement par courriel et pourrez changer vous-même vos données d’accès après votre premier enregistrement.

 Comment puis-je faire élargir mes droits d'accès?

Contactez s’il-vous-plaît votre ingénieur commercial ou écrivez à
info@wictip.de

Où puis-je trouver des infomations clients actuelles?

Vous trouverez les informations clients actuelles sur la page d’accueil dans la rubrique « Les actualités »

Quels documents puis-je télécharger?

Dans le menu "Documents", vous trouverez tous les documents qui sont disponibles en téléchargement.

Comment puis-je recevoir des info du catalogue conception ou fabrication sur les articles?

Dans le menu „Article“ sous la rubrique „Recherche par numéro d’article“ vous pouvez faire afficher toutes les informations concernant les articles.
Ici, vous obtiendrez entre autres également les résultats de la recherche dans le catalogue conception et le catalogue fabrication avec la possibilité d'affichage aperçu de la page de documentation respective et de la télécharger au format pdf.

Pour cela une extension des droits d’utilisateur est nécessaire.

Quels navigateurs sont officiellement supportés?

Tous les principaux navigateurs sont supportés tels que Chrome, Edge, Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera et Safari. Si vous utilisez des versions Beta ou développeurs, nous ne pouvons pas garantir l’intégralité des fonctions.
Ici vous pouvez tester vos navigateurs: https://whatbrowser.org/
Veuillez les actualiser si nécessaire.

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