FAQ
Haben sich meine WICTIP- Zugangsdaten geändert?
Ja, der neue Anmeldename ist jetzt die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich bei WICTIP registriert haben. Ihr Passwort ist gleich geblieben.
Ich kann mich nicht mehr anmelden. Was kann ich tun?
Über den Link: „Registrieren Sie sich hier.“ können Sie sich einen neuen Account anlegen.
Sie bekommen Ihre neuen Zugangsdaten sofort per E-Mail übermittelt und können nach der ersten Anmeldung Ihre Zugangsdaten selbst ändern.
Wie kann ich meine Zugriffsrechte erweitern lassen?
Bitte setzen Sie sich mit Ihrem zuständigen Fachberater in Verbindung oder kontaktieren Sie
info@wictip.de
Wo finde ich aktuelle Kundeninformationen?
Aktuelle Kundeninformationen finden Sie auf der Startseite in der Kachel „Neu“.
Welche Dokumente kann ich herunterladen?
Im Menüpunkt „Dokumente“ finden Sie unter „Dokumenttyp“ alle Dokumente, die für den Download zur Verfügung stehen.
Nutzen Sie die Volltextsuche, um Ergebnisse unabhängig vom Dokumenttyp anzeigen zu lassen.
Wie erhalte ich Artikelinformationen aus dem Programm oder den Verarbeitungsrichtlinien?
Im Menüpunkt „Artikel“ können Sie über das Feld „Suche über Artikelnummer“ alle Artikelinformationen anzeigen lassen.
Unter anderem erhalten Sie hier auch die Suchergebnisse aus dem Programm und den Verarbeitungsrichtlinien mit der Möglichkeit, die jeweilige Dokumentationsseite als Vorschau anzeigen zu lassen bzw. als pdf herunterzuladen.
Dazu sind erweiterte Benutzerrechte erforderlich.
Welche Browser werden offiziell unterstützt?
Wir unterstützen alle gängigen Browser, wie Chrome, Edge, Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera und Safari. Bei Verwendung von Beta- oder Entwicklerversionen kann eine uneingeschränkte Nutzung nicht gewährleistet werden.
Hier können Sie ihre Browser überprüfen: https://whatbrowser.org/
Bitte bringen Sie diese ggf. auf den neuesten Stand.
